Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

UNI-Hausmeisterservice, Hofacker 3, 57223 Kreuztal, Telefon +49 178 3078637, E-Mail info@uni-hausmeisterservice.de.

2. Erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp sowie besuchte Seiten. Diese Daten sind zur Bereitstellung der Website erforderlich und werden automatisch gelöscht.

3. Webanalyse mit Umami

Wir nutzen Umami Analytics auf Basis berechtigter Interessen. Die Erfassung erfolgt anonymisiert ohne Cookies. Es werden ausschließlich aggregierte Kennzahlen zu Seitenaufrufen, Verweildauer und verwendeten Geräten gespeichert.

4. Kontaktanfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@uni-hausmeisterservice.de.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Server-Logs (z.B. IP-Adressen) werden nach 7 Tagen gelöscht. Kontaktdaten aus Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung (max. 3 Jahre) gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z.B. Handelsrecht: 6-10 Jahre) greift.

Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies. Der Cookie-Consent-Banner informiert über notwendige Cookies für die Funktionalität (z.B. Session-Cookies). Für Analytics (Umami) erfolgt die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) anonymisiert ohne Cookies. Sie können der Verarbeitung widersprechen. Details zur Einwilligung und Widerruf finden Sie im Cookie-Banner.

Drittanbieter und Empfänger

Daten werden nicht an Dritte in Drittländern übermittelt. Umami Analytics wird EU-basiert gehostet (anonymisiert).

Unser Hosting-Provider ist netcup GmbH (Emmy-Noether-Str. 10, 76131 Karlsruhe), mit der wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. netcup verarbeitet technische Logs und personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Kontakt- und Nutzungsdaten) ausschließlich im Auftrag und unter unseren Weisungen. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU/EWR.

netcup implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO, einschließlich Zutritts-, Zugangs- und Zugriffskontrollen, Verschlüsselung (z. B. TLS, VPN), Backup-Systeme, Firewall, IDS/IPS und ISO-Zertifizierungen (9001, 27001, 27701). Detaillierte TOMs sind in der AVV dokumentiert.

Sub-Auftragsverarbeiter von netcup umfassen: ANX Holding GmbH (Klagenfurt, Österreich; Unterstützungsleistungen), ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH (Klagenfurt, Österreich; Infrastruktur und Personal), ANEXIA Deutschland GmbH (Karlsruhe, Deutschland; Infrastruktur und Personal). Diese sind an die gleichen Datenschutzpflichten gebunden.

Betroffene Personen: Kunden, Interessenten, Website-Besucher, Newsletter-Abonnenten. Verarbeitete Datentypen: Namens-, Kontakt-, Adress-, IP-, Logindaten, Nutzungsdaten. Keine sensiblen Daten (Art. 9 DSGVO).

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, einschließlich Profiling. Alle Entscheidungen werden manuell durch unser Team getroffen.

6. Aktualisierung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie bei Bedarf an. Stand: Oktober 2025.